「コンテンツマーケティング」は、役立つ情報や記事を通じて、顧客との良い関係を築いていく方法です。特に企業同士の取引（BtoB）では、とても重要な戦略となっています。2025年の今、企業向けコンテンツマーケティングは大きく変化しています。例えば、
- AIを活用した記事作成
- オンライン上での信頼関係の築き方
- 専門家としての情報発信の方法
など、新しい取り組みが次々と生まれています。以下で詳しくご紹介します。
コンテンツマーケティングの最新トレンド
BtoBの世界では、相手企業の心に響くコンテンツ作りが重要性を増しています。特に注目したい4つのトレンドについて詳しく見ていきましょう。
トレンド1.AIを活用した効率的な情報発信
AIを活用した効率的な情報発信が急速に広がっています。皆様もChatGPTなどのAIを日常的に使用していると思いますが、企業のマーケティング担当者たちも同様です。Content Marketing InstituteとMarketing Profsが、2024年6月25日から8月16日にかけて北米企業のBtoBマーケティング担当者980人を対象に実施した調査によると、BtoBマーケティング担当者の81%が2024年にAIツールを活用していると報告されており、この数字は前年から大きく伸びています。AIは顧客一人一人に合わせた記事作成や日常業務の自動化などに活用され、効率的な情報発信を可能にしています。
トレンド2.「サクッと」見たり読めたりする短いコンテンツが人気
「サクッと」見たり読めたりする短いコンテンツが人気を集めています。忙しいビジネスマンは長い記事を読む時間がないため、短めのブログ記事や、図解を使った解説、数分で見られる動画、すぐに理解できる電子書籍などが好まれています。例えば、主にビジネスで利用されることが多いSNSのLinkedInでは、73%のユーザーが長い記事は流し読みすると答えています。そのため、複雑な内容でも短く区切って発信する工夫が重要になっています。
トレンド3.「専門家としての信頼」を築くコンテンツの重要性が増加
「専門家としての信頼」を築くコンテンツの重要性が増しています。詳しい調査レポートや専門家による解説記事、実際の成功事例の紹介などが重視されています。futureb2b.comの調査によると、企業の購買担当者の78%が「信頼できる情報源」を重視すると答えています。このことからも、定期的に価値ある情報を発信し続け、その分野のプロフェッショナルとしての評価を得ることが、現代のコンテンツマーケティングでは欠かせないと言えるでしょう。
トレンド4.人間らしさの打ち出しが差別化に
法人向けビジネス（BtoB）の世界でも、人間らしさとインフルエンサーの存在が重要性を増しています。これまでビジネス向けのコンテンツは硬い印象が強かったのですが、最近では親しみやすく、人間味のある発信が好まれる傾向にあります。多くの企業が、堅苦しい企業の言葉遣いを見直し、より自然な表現を心がけるようになってきました。例えば金融、医療、保険といった従来は特に形式的だった業界でも、業界で影響力のある専門家やクリエイターと協力して、親しみやすい情報発信を行うケースが増えています。
この変化の背景には、技術の発展に伴う皮肉な現象があります。AIによる情報発信が当たり前になればなるほど、かえって人間らしい温かみのある発信が際立つようになってきました。実際、Googleも検索結果の評価において、AIだけが作った内容よりも、実際の人間の経験や視点が含まれた情報を重視する姿勢を示しています。
つまり、最新技術を活用しながらも、その向こう側にいる「人」の存在を感じられる情報発信が、現代のコンテンツマーケティングでは重要になってきています。企業同士の取引といっても、結局は人と人とのつながりが基本にあるという原点に、多くの企業が立ち返りつつあると言えるでしょう。
コンテンツマーケティングを進化させよう
このように、最近のコンテンツマーケティングは大きく変化しました。AIの効果的な活用、読みやすさの追求、そして何より信頼関係の構築、人間らしさの打ち出しという4つの要素が重要になっています。これらの要素を意識しながら、効果的な情報発信を行うことが、相手企業との関係構築に有効であると言えるでしょう。
現代のマーケターは、新しい技術と昔からある大切な考え方を組み合わせています。新しい技術としては、AIを使ったコンテンツ作成や、データを使って個人に合わせた情報を届けること、そして読者が参加できるような双方向のメディアの活用などがあります。一方で、信頼できる話を伝えることや、役立つ情報を提供すること、顧客との良い関係を作ることといった基本的な考え方は今でも変わっていません。
これからのBtoBコンテンツマーケティングは、より一人ひとりに合わせた、魅力的で人間味のある内容になっていくでしょう。このような新しい方法をうまく使える企業は、顧客との関係も深まっていくと考えられます。
このようなトレンドを踏まえて、御社のコンテンツマーケティングを進化させてみてはいかがでしょうか。
